я писала и в центр банк и в Роспотребнадзор но все отказано.Соотрудники альфа банка в формате онлайн ввели меня в заблуждение в отношении получения кредита не обьеснив достоверно условий банка,воспользовались моей простой электронной подписью навязали страховку75.000т.р.к к сумме получения 167т.р. Я,являюсь мать одиночка грудного ребёнка,в 14 дневный срок расторгнуть договор не успела т.к болел ребёнок,офис банка 120км от место жительства,только 30 ноября тоесть через месяц,смогла попасть в офис банка и прочесть договор банк отказывается удовлетворить просьбу,я не могу платить,пособия для ребёнка только на ребёнка трачу,памперсы одежда продукты все дорогое, а тут ещё и ловушка от кредиторов,прошу помочь мне т.к условия договора изначально сказанные сотрудникам устно,полностью не соответствуют действительности в отношении процентной ставки и страхование.В связи с тем,что я живу одна, и мой доход только пособие на ребёнка,отец ребёнка нас бросил.В данный момент я их же деньгами я погасила досрочно они рассчитали их должна 82.365 но я не копейки не рубля не брала и не тратила,каждый день звонят мне так как оплата 2000 должна была быть 24.02 где я их возьму у меня нету,я не знаю даже что делать мне