Помощь с жильем и билетом

Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Так получилось что я застряла в чужой стране в чужом городе. Хочу вернуться домой и расчитаться за жилье. Сама я из Украины. С собой только загранпаспорт и карта монобанка. Хозяйка квартиры забрала гражданский паспорт за непогашенную квартплату. Помогите пожалуйста чем можете. суммарно мне надо собрать порядка 250тыс тенге. (21тыс грн/50тыс рублей).