Оплата услуг жкх

Очень нужна помощь в погашении образовавшейся задолженности по услугам жхк. Я одна воспитываю двоих детей, старший ребенок на инвалидности. Не работаю по уходу за ним. Весь доход - его пенсия. Отец детей находится в розыске, алименты не платит. Очень много денег уходит на лечение ребёнка, дочка тоже часто простывает (видимо от нехватки витаминов и скудного питания). За квартиру плачу по мере возможностей, но долг копится. Вчера отключили свет, даже не предупредив. Пришли - а Света нет. В ук сказали что включат когда погасим долг. Соглашение о рассрочка заключать не хотят, так как знают что из дохода только одна пенсия. Помогите пожалуйста, кто чем может.